当“童议”遇见“社治”,成都这场儿童友好型社区实践带来了什么?
当“童议”遇见“社治”,成都这场儿童友好型社区实践带来了什么?
当“童议”遇见“社治”,成都这场儿童友好型社区实践带来了什么?成都(chéngdū)高新区芳草街街道神仙树社区,夏日午后,阳光透过树叶在创瑞街上(jiēshàng)洒下斑驳的光影。10岁(suì)的李乐乐背着书包,在金苹果公学对面的文化墙前停下脚步。他的小手轻轻抚过墙面上那只憨态可掬的“环保熊猫”,转身对同伴说:“看!这(zhè)是我画的眼睛!”
就在半年前,这还是一面斑驳掉皮(diàopí)的旧(jiù)墙,而现在,它已经成为社区居民争相打卡的“网红墙”。
在神仙树社区,像李乐乐这样的“儿童观察员”共有11位。他们中最小的9岁,最大的14岁,也深度参与(cānyù)着(zhe)这个有着2.1万常住人口的社区的治理工作(gōngzuò)。从(cóng)墙绘改造到游乐场升级,从垃圾分类到适老化服务,在这里,儿童不仅是社区服务的对象(duìxiàng),更是实实在在的参与者。
孩子们加入重塑社区“新(xīn)名片”
创瑞街的(de)百米围墙改造,最初是神仙树社区列入“为民办实事”清单的重点项目。社区党委书记、居委会主任夏磊曾组织两委班子开了三次(sāncì)专题会。“我们最初的想法很(hěn)简单,”夏磊回忆(huíyì)道,“就是刷上新标语,把垃圾分类的知识贴上去。”
一开始,社区工作人员也没觉得这有什么(shénme)不妥。直到去年年底,这个方案在一次社区儿童议事会上遭到了“反对”。当时刚加入观察团的王(wáng)乐乐(化名)举手(jǔshǒu)说:“夏叔叔,这样的墙我们看都不会看!”
其他孩子也(yě)纷纷附和:“全是字,太无聊了”“像考试题目一样(yīyàng)”。
议事会上,孩子(háizi)们提出了一个大胆的(de)想法:为什么不(bù)把墙面变成(biànchéng)一本巨大的立体绘本?他们纷纷展示自己的想法:会“走路”的垃圾分类箱、色彩绚丽的大树、可爱的大熊猫,小朋友们自己画的环保宣传画。
“孩子们最初提出的(de)想法天马行空。”社区(shèqū)“童梦空间”指导员、神仙树故事小屋负责人欧海燕是一名有着8年儿童服务经验的专业社工,为了引导孩子们把创意落地,她设计了系列活动。“我们教会孩子区分‘想要(xiǎngyào)’和‘需要’,比如立体(lìtǐ)垃圾桶确实有趣,但要考虑(kǎolǜ)施工难度和安全性。”
与此同时,社区邀请第三方专业(zhuānyè)设计组织,将孩子们的涂鸦转化(zhuǎnhuà)为可实施的方案。墙面上那只憨态可掬的“环保熊猫(xióngmāo)”,就是(jiùshì)专业画师根据李乐乐的草图优化而成的。至于孩子们提议的“要把整面墙做成立体(lìtǐ)版,说这样才像一本绘本,大家才会愿意看”,第三方组织也采用将部分元素如垃圾桶,做成立体版的形式,让整个墙面呈现出(chéngxiànchū)立体感的同时,兼顾了可落地性和安全性。
为了让孩子们更有(yǒu)参与感,社区还(hái)和第三方组织沟通,在执行环节专门空出一小部分绘画难度稍低的墙体,供孩子们创作。
如今,这面墙已成为社区的“新名片”。墙前(qiángqián)常能(chángnéng)看到拍照打卡(dǎkǎ)的居民。“以前这里行人匆匆而过,现在总会有人驻足。”夏磊说,“最让我们(wǒmen)欣慰的是,能明显看到居民更加注重垃圾分类,准确率也提升了不少。”
▲儿童参与垃圾分类(fēnlèi)宣传活动
“1+1”协商(xiéshāng) 孩子们的想法被采纳
小区物业费收缴(shōujiǎo)率也提升了
除了墙绘,儿童观察团的(de)孩子们,还参与了老旧社区改造。
神仙树大院的儿童乐园始建于2008年,到2022年时已经(yǐjīng)破旧不堪。“塑胶地垫开裂(kāiliè),一下雨就积水打滑。”物业经理杨昌伟回忆,但动用维修基金需要90%业主同意(tóngyì),随后召开的几次业主会议,都因业主意见不统一而(ér)搁置。
杨昌伟表示:“提出不同意见的(de)业主,大多认为没必要(bìyào)进行改造,这是在浪费小区的维修基金。”
转机出现在(zài)(zài)社区组织的“小小规划师”活动中。欧海燕带着儿童观察团(guānchátuán)实地调研后,9岁的观察团成员、神仙树大院居民萌萌(化名)指着角落的花坛说:“这个台阶在我们平时(shí)游玩时很容易绊到,为什么不拆掉呢?”
为此,社区和(hé)物业趁热打铁,专门召开了一场协商会。
“我们创新了‘1+1’协商机制。”夏磊介绍,每个儿童代表都要邀请一位(yīwèi)家长(jiāzhǎng)共同参会。萌萌拉着父亲(fùqīn)参加协商会,当(dāng)孩子说出“想把危险台阶变成滑梯轨道”时,现场原本持反对意见的业主们动摇了。
除了说动业主,社区还协调专家(zhuānjiā),对(duì)儿童方案(fāngàn)进行安全评估。“不是简单采纳孩子想法,而是把童趣创意与专业标准(biāozhǔn)结合起来。”夏磊说。最终第三方组织给出的方案中,孩子们提出的彩虹滑梯、树叶沙坑等元素都被保留,同时在护栏高度、地面防滑等细节上(shàng)做了专业优化。这个方案在业主群里得到一致通过。
▲改造后的神仙树(shù)大院儿童乐园
前年国庆节,新(xīn)乐园正式开放。面积从100平方米扩大(kuòdà)到300平方米,设施全部换新。
“以前这里(zhèlǐ)冷冷清清,现在天气好时能有五六十个孩子,”杨昌伟说,“最(zuì)神奇的是(shì),业主对小区物业的认同也跟着提高了,社区工作也跟着好干了起来。”
“一米视角”看成都,这座城市在(zài)长高
“神仙树社区(shèqū)的儿童参与不是一时兴起的‘过家家’,而是一套完整的制度设计(shèjì)。”夏磊告诉记者,社区牵头制定了《儿童参与社区治理工作指引》,明确(míngquè)“提议-论证-实施-评估(pínggū)”全流程规范。每年,社区会通过(tōngguò)“招募+竞选”更新儿童观察团,并将每月15日定为“儿童议事日”;社区议事会除了有33个居民代表,还设置(shèzhì)了11个儿童代表;就连资金使用,也设有“儿童专项预算”。
“我们有意识地(dì)控制着参与深度。”夏磊坦言,“比如资金(zījīn)使用、安全规范等‘硬核’事项仍由成人主导,但在空间改造、活动设计等‘软性’领域(lǐngyù)充分吸纳儿童意见。”
支撑这套体系的,还有专业的支撑网络。欧海燕的团队发挥着关键纽带作用。他们开发了“童言童语”转化工具,把孩子的涂鸦、口述整理成可执行的方案文本;开设“小小议员”培训(péixùn)营,培养孩子的表达能力。“不是简单(jiǎndān)做孩子的‘传声筒’,而是(érshì)搭建儿童世界与成人规则(guīzé)的翻译桥梁。”欧海燕说(shuō)。
▲儿童志愿者参与文明(wénmíng)养犬宣传活动
社区还(hái)与辖区7所学校建立“校社联育”机制。金苹果公学的美术老师参与(cānyù)墙绘指导,银都小学的科学课融入(róngrù)社区环保项目,形成了“课堂学知识-社区练本领”的良性循环。
这套体系也重塑着家庭与社区的(de)(de)关系(guānxì)。夏磊给记者分享了墙绘更新过程中的一个小插曲。当墙面完成1/3时,有居民提出了疑问(yíwèn),“画上的孩子眼睛无神,看着瘆得慌。”这时候,参与项目的孩子和家长主动站了出来解释。
王乐乐回忆说,“看到有人议论,我们就主动上前说,‘这是(shì)框架草稿(cǎogǎo),五官的勾勒和上色(shàngsè)还没有完成呢,等画完了可(kě)好看了’。”令社区意外的是,这些童言童语比他们的解释更有说服力,投诉很快变成了理解。
更多(duō)改变(gǎibiàn)也正在悄然发生。双职工家长王女士从“旁观者”变成了志愿者,主动报名“家长智囊团(zhìnángtuán)”,“以前觉得社区就是办证的(de)地方,现在每周都带孩子来参加活动。”数据显示,该社区家庭志愿服务参与率两年内从12%升至40%。
“儿童参与就像催化剂,激活了社区治理的一池春水。”夏磊(xiàlěi)说。
在成都,9岁孩子(háizi)(háizi)的(de)提案会得到和成人一样的重视,儿童议事会的纪要会被(bèi)归档保存。或许,这就是“儿童友好型城市”最生动的注脚——不是给孩子一个完美的社区,而是让他们有能力参与塑造心中的理想家园。
红星(hóngxīng)新闻记者 彭祥萍
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成都(chéngdū)高新区芳草街街道神仙树社区,夏日午后,阳光透过树叶在创瑞街上(jiēshàng)洒下斑驳的光影。10岁(suì)的李乐乐背着书包,在金苹果公学对面的文化墙前停下脚步。他的小手轻轻抚过墙面上那只憨态可掬的“环保熊猫”,转身对同伴说:“看!这(zhè)是我画的眼睛!”
就在半年前,这还是一面斑驳掉皮(diàopí)的旧(jiù)墙,而现在,它已经成为社区居民争相打卡的“网红墙”。
在神仙树社区,像李乐乐这样的“儿童观察员”共有11位。他们中最小的9岁,最大的14岁,也深度参与(cānyù)着(zhe)这个有着2.1万常住人口的社区的治理工作(gōngzuò)。从(cóng)墙绘改造到游乐场升级,从垃圾分类到适老化服务,在这里,儿童不仅是社区服务的对象(duìxiàng),更是实实在在的参与者。
孩子们加入重塑社区“新(xīn)名片”
创瑞街的(de)百米围墙改造,最初是神仙树社区列入“为民办实事”清单的重点项目。社区党委书记、居委会主任夏磊曾组织两委班子开了三次(sāncì)专题会。“我们最初的想法很(hěn)简单,”夏磊回忆(huíyì)道,“就是刷上新标语,把垃圾分类的知识贴上去。”
一开始,社区工作人员也没觉得这有什么(shénme)不妥。直到去年年底,这个方案在一次社区儿童议事会上遭到了“反对”。当时刚加入观察团的王(wáng)乐乐(化名)举手(jǔshǒu)说:“夏叔叔,这样的墙我们看都不会看!”
其他孩子也(yě)纷纷附和:“全是字,太无聊了”“像考试题目一样(yīyàng)”。
议事会上,孩子(háizi)们提出了一个大胆的(de)想法:为什么不(bù)把墙面变成(biànchéng)一本巨大的立体绘本?他们纷纷展示自己的想法:会“走路”的垃圾分类箱、色彩绚丽的大树、可爱的大熊猫,小朋友们自己画的环保宣传画。
“孩子们最初提出的(de)想法天马行空。”社区(shèqū)“童梦空间”指导员、神仙树故事小屋负责人欧海燕是一名有着8年儿童服务经验的专业社工,为了引导孩子们把创意落地,她设计了系列活动。“我们教会孩子区分‘想要(xiǎngyào)’和‘需要’,比如立体(lìtǐ)垃圾桶确实有趣,但要考虑(kǎolǜ)施工难度和安全性。”
与此同时,社区邀请第三方专业(zhuānyè)设计组织,将孩子们的涂鸦转化(zhuǎnhuà)为可实施的方案。墙面上那只憨态可掬的“环保熊猫(xióngmāo)”,就是(jiùshì)专业画师根据李乐乐的草图优化而成的。至于孩子们提议的“要把整面墙做成立体(lìtǐ)版,说这样才像一本绘本,大家才会愿意看”,第三方组织也采用将部分元素如垃圾桶,做成立体版的形式,让整个墙面呈现出(chéngxiànchū)立体感的同时,兼顾了可落地性和安全性。
为了让孩子们更有(yǒu)参与感,社区还(hái)和第三方组织沟通,在执行环节专门空出一小部分绘画难度稍低的墙体,供孩子们创作。
如今,这面墙已成为社区的“新名片”。墙前(qiángqián)常能(chángnéng)看到拍照打卡(dǎkǎ)的居民。“以前这里行人匆匆而过,现在总会有人驻足。”夏磊说,“最让我们(wǒmen)欣慰的是,能明显看到居民更加注重垃圾分类,准确率也提升了不少。”
▲儿童参与垃圾分类(fēnlèi)宣传活动
“1+1”协商(xiéshāng) 孩子们的想法被采纳
小区物业费收缴(shōujiǎo)率也提升了
除了墙绘,儿童观察团的(de)孩子们,还参与了老旧社区改造。
神仙树大院的儿童乐园始建于2008年,到2022年时已经(yǐjīng)破旧不堪。“塑胶地垫开裂(kāiliè),一下雨就积水打滑。”物业经理杨昌伟回忆,但动用维修基金需要90%业主同意(tóngyì),随后召开的几次业主会议,都因业主意见不统一而(ér)搁置。
杨昌伟表示:“提出不同意见的(de)业主,大多认为没必要(bìyào)进行改造,这是在浪费小区的维修基金。”
转机出现在(zài)(zài)社区组织的“小小规划师”活动中。欧海燕带着儿童观察团(guānchátuán)实地调研后,9岁的观察团成员、神仙树大院居民萌萌(化名)指着角落的花坛说:“这个台阶在我们平时(shí)游玩时很容易绊到,为什么不拆掉呢?”
为此,社区和(hé)物业趁热打铁,专门召开了一场协商会。
“我们创新了‘1+1’协商机制。”夏磊介绍,每个儿童代表都要邀请一位(yīwèi)家长(jiāzhǎng)共同参会。萌萌拉着父亲(fùqīn)参加协商会,当(dāng)孩子说出“想把危险台阶变成滑梯轨道”时,现场原本持反对意见的业主们动摇了。
除了说动业主,社区还协调专家(zhuānjiā),对(duì)儿童方案(fāngàn)进行安全评估。“不是简单采纳孩子想法,而是把童趣创意与专业标准(biāozhǔn)结合起来。”夏磊说。最终第三方组织给出的方案中,孩子们提出的彩虹滑梯、树叶沙坑等元素都被保留,同时在护栏高度、地面防滑等细节上(shàng)做了专业优化。这个方案在业主群里得到一致通过。
▲改造后的神仙树(shù)大院儿童乐园
前年国庆节,新(xīn)乐园正式开放。面积从100平方米扩大(kuòdà)到300平方米,设施全部换新。
“以前这里(zhèlǐ)冷冷清清,现在天气好时能有五六十个孩子,”杨昌伟说,“最(zuì)神奇的是(shì),业主对小区物业的认同也跟着提高了,社区工作也跟着好干了起来。”
“一米视角”看成都,这座城市在(zài)长高
“神仙树社区(shèqū)的儿童参与不是一时兴起的‘过家家’,而是一套完整的制度设计(shèjì)。”夏磊告诉记者,社区牵头制定了《儿童参与社区治理工作指引》,明确(míngquè)“提议-论证-实施-评估(pínggū)”全流程规范。每年,社区会通过(tōngguò)“招募+竞选”更新儿童观察团,并将每月15日定为“儿童议事日”;社区议事会除了有33个居民代表,还设置(shèzhì)了11个儿童代表;就连资金使用,也设有“儿童专项预算”。
“我们有意识地(dì)控制着参与深度。”夏磊坦言,“比如资金(zījīn)使用、安全规范等‘硬核’事项仍由成人主导,但在空间改造、活动设计等‘软性’领域(lǐngyù)充分吸纳儿童意见。”
支撑这套体系的,还有专业的支撑网络。欧海燕的团队发挥着关键纽带作用。他们开发了“童言童语”转化工具,把孩子的涂鸦、口述整理成可执行的方案文本;开设“小小议员”培训(péixùn)营,培养孩子的表达能力。“不是简单(jiǎndān)做孩子的‘传声筒’,而是(érshì)搭建儿童世界与成人规则(guīzé)的翻译桥梁。”欧海燕说(shuō)。
▲儿童志愿者参与文明(wénmíng)养犬宣传活动
社区还(hái)与辖区7所学校建立“校社联育”机制。金苹果公学的美术老师参与(cānyù)墙绘指导,银都小学的科学课融入(róngrù)社区环保项目,形成了“课堂学知识-社区练本领”的良性循环。
这套体系也重塑着家庭与社区的(de)(de)关系(guānxì)。夏磊给记者分享了墙绘更新过程中的一个小插曲。当墙面完成1/3时,有居民提出了疑问(yíwèn),“画上的孩子眼睛无神,看着瘆得慌。”这时候,参与项目的孩子和家长主动站了出来解释。
王乐乐回忆说,“看到有人议论,我们就主动上前说,‘这是(shì)框架草稿(cǎogǎo),五官的勾勒和上色(shàngsè)还没有完成呢,等画完了可(kě)好看了’。”令社区意外的是,这些童言童语比他们的解释更有说服力,投诉很快变成了理解。
更多(duō)改变(gǎibiàn)也正在悄然发生。双职工家长王女士从“旁观者”变成了志愿者,主动报名“家长智囊团(zhìnángtuán)”,“以前觉得社区就是办证的(de)地方,现在每周都带孩子来参加活动。”数据显示,该社区家庭志愿服务参与率两年内从12%升至40%。
“儿童参与就像催化剂,激活了社区治理的一池春水。”夏磊(xiàlěi)说。
在成都,9岁孩子(háizi)(háizi)的(de)提案会得到和成人一样的重视,儿童议事会的纪要会被(bèi)归档保存。或许,这就是“儿童友好型城市”最生动的注脚——不是给孩子一个完美的社区,而是让他们有能力参与塑造心中的理想家园。
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